Versand und Rückgabe

Unser Versand erfolgt an alle Orte in Nordamerika und Europa. Gegen eine zusätzliche Gebühr bieten wir für bestimmte Orte einen Expressversand bis zum nächsten Tag an. Wir versenden unsere Ware auch nach Afrika, Asien und in den Nahen Osten. 

Bei Standardversand beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 bis 7 Werktage. Im Dezember und im Juni ist mit längeren Lieferzeiten zu rechnen. Bei Bestellungen über 100 € ist Expressversand gegen Aufschlag möglich. 

Wir verfolgen alle Sendungen, die unseren Shop verlassen. Falls die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen eintrifft, informieren Sie uns bitte, damit wir Ihre Sendung ausfindig machen können. Sollte die Zustellung dann nicht innerhalb von 24 Stunden möglich sein, erstatten wir Ihnen die Versandkosten.

Gekaufte Artikel können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden. Die Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen, ungewaschenen und ungetragenen Zustand befinden. Falls Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie uns sofort und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

Der Rückversand ist kostenlos, wenn Sie unser Rücksendeetikett verwenden. Verpacken Sie den Artikel wieder, kleben Sie das Etikett auf das Paket und senden Sie es an uns zurück.

Zur Rückerstattung müssen Geschenke zusammen mit dem Beleg zurückgesendet werden. Wie bei anderen Rückgaben erhalten Sie von uns einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises. Beachten Sie, dass Geschenke innerhalb von 28 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden können.